شرایط و ضوابط استفاده از خدمات زمین پاک
به سامانه، اپلیکیشن و بستر سرمایهگذاری هوشمند زمین پاک خوش آمدید. استفاده از خدمات ما به معنای پذیرش کامل شرایط و ضوابط زیر است.
تعریفها و واژهشناسی
- زمین پاک: شرکت «پیشگامان بازیافت زیستبوم پاک» و کلیه زیرسامانهها، اپلیکیشن و بسترهای متصل به آن.
- کاربر: شخصی که اپلیکیشن را نصب کرده، اقدام به ثبت درخواست یا مشارکت در طرحهای سرمایهگذاری سبز میکند.
- پسماند خشک: انواع مواد قابل بازیافت شامل کاغذ، پلاستیک، فلز، شیشه، پت (PET)، کارتن و موارد مشابه.
- ولت سبز (Green Wallet): سیستم امتیازدهی، پاداش و کیف پول هوشمند داخلی اپلیکیشن زمین پاک.
شرایط استفاده از اپلیکیشن و حساب کاربری
- کاربران موظفند اطلاعات دقیق، معتبر و متعلق به خود را هنگام ثبتنام وارد نمایند.
- استفاده از شماره همراه، اطلاعات هویت یا حساب سایر اشخاص بدون مجوز قانونی ممنوع است.
- هرگونه سوءاستفاده، ثبت اطلاعات جعل شده یا رفتار غیرمجاز منجر به مسدود شدن دائم حساب کاربری میشود.
قوانین و ضوابط جمعآوری پسماند
- ثبت درخواست باید با آدرس دقیق، صحیح و زمانبندی قابل دسترس صورت گیرد.
- کاربر موظف است پسماندها را تفکیکشده و آماده تحویل در زمان مشخص نگهداری کند.
- در صورت حضور تیم ناوگان و عدم تحویل پسماند توسط کاربر، درخواست لغو شده و امتیازی تعلق نخواهد گرفت.
- وزنکشی و سنجش نوع پسماند مطابق با استانداردهای رسمی زمین پاک اندازهگیری و در فاکتور دیجیتال ثبت میشود.
امتیازات، پاداشها و ولت سبز
- امتیازات زیستمحیطی دقیقاً بر اساس نوع، کیفیت و وزن پسماند محاسبه و به کیف پول واریز میشوند.
- زمین پاک مجاز است فرمول محاسبه امتیازات را با اطلاعرسانی قبلی در سامانه بهینهسازی یا تغییر دهد.
- امتیازهای ذخیرهشده در ولت سبز قابل تبدیل به پاداشهای نقدی، تخفیفها و طرحهای مشارکت هستند.
- انتقال امتیاز بین کاربران تنها در صورت فعال بودن قابلیت فنی مربوطه در اپلیکیشن امکانپذیر است.
حریم خصوصی و امنیت دادهها
- تمامی اطلاعات شخصی و مکانی کاربران با رعایت بالاترین استانداردهای امنیتی رمزنگاری و ذخیره میشوند.
- اطلاعات کاربران در اختیار هیچ نهاد یا شرکت ثالثی قرار نخواهد گرفت مگر به موجب حکم صریح مراجع قضایی.
- زمین پاک تنها از دادههای آماری جهت بهبود هوشمندی ناوگان و ارتقای کیفیت ارائه خدمات استفاده میکند.
مسئولیتهای مجموعه زمین پاک
- تلاش مستمر برای ارائه خدمات سریع، ایمن، دقیق و منظم در تمام نقاط تحت پوشش.
- آموزش مداوم و نظارت بر رفتار حرفهای نیروها و سفیران جمعآوری.
- رسیدگی سریع به شکایات، گزارشها و پیشنهادات کاربران از طریق مرکز پشتیبانی.
- اطلاعرسانی شفاف هرگونه تغییر در قوانین، خدمات یا طرحهای سرمایهگذاری سبز.
مسئولیتهای کاربر
- تحویل دقیق پسماند خشک مطابق با واقعیت و بدون اختلاط با پسماندهای خطرناک یا تر.
- ثبت درخواست در زمان و مکان صحیح جهت جلوگیری از هدر رفت انرژی ناوگان جمعآوری.
- رعایت شیوهنامههای رفتاری و عدم ایجاد مزاحمت برای نیروهای میدانی زمین پاک.
- احترام و رعایت کامل قوانین شهری، زیستمحیطی و تفکیک از مبدأ.
قوانین مالی و طرحهای مشارکتی
- تمامی خدمات پایه جمعآوری پسماند برای شهروندان بهصورت کاملاً رایگان ارائه میشود.
- پاداشها، درآمد حاصل از بازیافت و مشارکت در طرحهای سرمایهگذاری از طریق ولت سبز قابل مدیریت است.
- برداشت وجوه یا تسویهحسابها طبق سیاستهای مالی زمین پاک و چرخه پایا/ساتنا انجام خواهد شد.
تغییرات در شرایط و ضوابط
زمین پاک میتواند این قوانین را بر اساس نیازهای روز بهروزرسانی کند. نسخه جدید همواره روی سایت و اپلیکیشن درج شده و تداوم استفاده شما به معنای پذیرش آخرین نسخه خواهد بود.
